Saltar al contenido
SumaReseñasSumaReseñas — inicio

Controla la reputación de todos tus establecimientos

Más reseñas en Google con placas NFC y QR, respuestas automáticas con IA, análisis de sentimiento, encuestas NPS y comparativas entre sucursales. Todo en una sola plataforma.

  • Capta reseñas en cada sucursal, sin app y sin tablets
  • Entérate de una reseña crítica el mismo día
  • Compara todos tus establecimientos en un solo tablero
9:41

Todas tus sucursales

Reseñas

4.7

Promedio

312

Este mes

98%

Contestadas

M

Mariana G.

Sucursal Centro

hace 2 min
Contestada con IA

Excelente atención, el servicio rapidísimo.

L

Luis R.

Sucursal Plaza Norte

hace 18 min
Crítica

Esperé mucho tiempo en la fila.

P

Paola M.

Sucursal Andares

hace 1 h
Contestada con IA

Todo muy limpio y bien organizado.

Reseñas
Encuestas
Sucursales
Más

Reseña crítica

2★ en Plaza Norte. Avisamos al gerente de esa sucursal.

+1 escaneo

Placa de mostrador · Sucursal Centro

Con muchos establecimientos, la reputación se escapa por tres lados

Pocas reseñas y sin constancia

Una sucursal junta veinte reseñas en un mes y la de al lado ninguna. Sin un sistema que las pida siempre, depende de que a alguien se le ocurra.

Críticas que nadie ve a tiempo

La reseña de una estrella entra el sábado y se lee el martes. Para entonces la vieron cientos de personas y ya no hay nada que hacer.

Datos dispersos, imposible comparar

Cada gerente entra a su propia ficha de Google. Nadie tiene la tabla completa, así que no se puede saber qué sucursal está fallando.

Los tres se resuelven desde la misma plataforma: capta reseñas en cada establecimiento, avisa a tiempo de las críticas y pone todos los datos en un mismo tablero para poder compararlos.

De la placa al tablero en tres pasos

Sin integraciones, sin tablets y sin proyecto de meses.

  1. 1

    Instala tus placas y tarjetas

    Placas y tarjetas NFC y QR en mesas, mostradores, cajas o habitaciones. O comparte un enlace por WhatsApp si prefieres.

  2. 2

    Tus clientes opinan en segundos

    Acercan el celular o escanean el código. Sin descargar una app y sin crear una cuenta nueva.

  3. 3

    La plataforma trabaja por ti

    Contesta las reseñas, clasifica lo que dicen, te avisa de las críticas y arma la comparativa entre sucursales.

  4. Tú decides sobre datos, no sobre corazonadas

    Ranking de sucursales, temas que se repiten y comparativa contra los negocios de cada zona.

Seis pantallas que resuelven cosas distintas

Todas hablan entre sí y todas vienen en la misma mensualidad.

Tus reseñas, todas juntas

Las de todos tus establecimientos en una lista, con buscador y filtros por fecha, estrellas, sucursal o estado de respuesta. Contestas desde aquí, sin entrar a Google.

Respuestas con inteligencia artificial

Tú decides qué se contesta solo. Lo demás te espera con dos borradores listos para elegir, ajustar y publicar.

De qué hablan tus clientes

El sistema lee lo que escriben y lo ordena por temas: servicio, precio, limpieza, tiempos. Ves qué se repite y en qué sucursal.

Encuestas a tus clientes

NPS, CSAT y CES listos para usar, más las preguntas que tú quieras. Por placa, por persona o por enlace de WhatsApp.

Comparativas y ranking

Ordena tus sucursales de mejor a peor combinando calificación, volumen de reseñas, escaneos y sentimiento.

Cómo estás contra tu competencia

Sigues a las marcas que te preocupan y, por cada sucursal, ves los negocios de su zona con su calificación junto a la tuya.

Lo que cambia cuando el sistema pide las reseñas por ti

Rangos que vemos en operaciones de varias sucursales durante los primeros seis meses.

  • 3–8×más reseñas nuevas al mes por sucursal
  • +0.3★de mejora típica en la calificación promedio
  • 90%de las reseñas contestadas sin escribirlas
  • 24 hpara tener el historial completo listo para comparar

Con la confianza de negocios como el tuyo

Antes cada gerente veía su propia ficha y nadie tenía el panorama. Ahora abro un tablero y en treinta segundos sé qué sucursal se está cayendo.
Dirección de operacionesCadena de servicios, 40 sucursales
Lo que más me sorprendió fue lo de las respuestas. Teníamos meses de reseñas sin contestar y se resolvió prácticamente solo.
Gerente de marketingGrupo restaurantero, 12 unidades
La placa es lo que lo hace funcionar. No hay que entrenar a nadie ni recordarle a nadie: está ahí y la gente la usa.
PropietarioTiendas de conveniencia, 8 puntos

Un solo plan con todo incluido. Solo cambia cuántos establecimientos tienes.

No hay módulos que se cobran aparte ni funciones reservadas para el plan caro. La mensualidad se calcula por número de establecimientos y siempre incluye la plataforma completa.

★Precio de lanzamiento

Desde

$999$799al mes

Hasta 5 establecimientos. Con plan anual baja a $133 por establecimiento al mes.

Sin contrato forzoso. Cancelas cuando quieras y conservas tus placas.

Preguntas frecuentes

¿Necesito conectar mi perfil de Google para empezar?

No. Das de alta el establecimiento con su placa y desde ese momento ves sus reseñas, su calificación y el análisis. Al conectar tu perfil de Google se activan además las alertas de reseñas críticas, las respuestas con IA y la posibilidad de contestar sin entrar a Google. Lo recomendamos siempre, pero no es requisito para arrancar.

¿Puedo dar acceso a un gerente solo a sus establecimientos?

Sí. Creas grupos por región, por marca o por franquiciatario y asignas usuarios a cada grupo. Cada persona ve, recibe alertas y recibe resúmenes únicamente de lo que tiene autorizado.

¿Cómo me entero de una reseña crítica?

Tú eliges: un correo en cuanto entra, o un resumen al final del día con todas las críticas de la jornada. Requiere tener conectado el perfil de Google del establecimiento.

¿Cuánto tarda la instalación?

Las placas llegan configuradas: se pegan y desde ese día mandan clientes a Google. Si nos das el enlace de Google al comprar, llegan apuntando ahí; si no, lo eliges desde tu cuenta cuando te lleguen. El alta de los establecimientos la hacemos nosotros, y en veinticuatro horas tienes el historial completo de reseñas y calificación listo para comparar.

¿Qué incluye el precio?

Todo. La mensualidad se calcula por número de establecimientos e incluye la plataforma completa: reseñas, respuestas con IA, análisis de sentimiento, comparativas, competidores, alertas, permisos por grupo y las encuestas NPS, CSAT y CES. No hay módulos aparte.

¿Tengo que firmar un contrato largo?

No. Puedes pagar mes a mes y cancelar cuando quieras. El plan anual existe porque sale más barato, no porque te amarre: si lo tomas, es tu decisión y sabes exactamente lo que estás comprando.

Agenda una demo de 25 minutos

Te mostramos la plataforma con datos de tu industria y armamos una propuesta a la medida de tus establecimientos.

Sin costo y sin compromiso.